Condiciones de uso del servicio y responsabilidades de las partes.
El servicio lo presta Systech de Honduras S.A. de C.V. (en adelante, "Systech"), RTN 05019021326946, con domicilio en San Pedro Sula, Cortés, Honduras. Contacto: alexfoxel@gmail.com.
Para usar el servicio debes aceptar estos Términos y la Política de Privacidad. La aceptación se hace por medios electrónicos: al crear la empresa o, si tu usuario lo creó un administrador, la primera vez que inicias sesión. Si no los aceptas, no podrás usar el sistema.
Systech guarda constancia de la aceptación (usuario, fecha, hora, versión del documento y dirección IP) para acreditarla.
El servicio es un sistema administrativo en línea que, según el plan contratado, incluye facturación, inventario, cuentas por cobrar y por pagar, cheques y transferencias, contabilidad, reportes, impresión de documentos, firma electrónica de documentos, integración con proveedores de pago y soporte por chat.
Las suscripciones y servicios contratados no son reembolsables, salvo cuando la legislación aplicable (incluida la de protección al consumidor) establezca lo contrario o cuando Systech determine, a su criterio, la procedencia de un reembolso o crédito.
Cancelar una suscripción, cambiar a un plan menor o dejar de usar el servicio no genera por sí solo derecho a la devolución de importes de períodos ya iniciados o pagados.
El usuario es el único responsable de la exactitud, integridad y veracidad de la información fiscal, contable, comercial y de facturación que registra, y debe verificarla antes de emitir documentos fiscales o comerciales.
Systech proporciona herramientas tecnológicas, pero no presta asesoría fiscal, contable ni tributaria. El cumplimiento de las obligaciones fiscales y regulatorias (incluida la correcta configuración del CAI y de los rangos autorizados) corresponde exclusivamente al usuario.
La empresa cliente declara que tiene las autorizaciones y bases legales necesarias para registrar en el servicio los datos de sus clientes, proveedores, empleados, beneficiarios y firmantes, y es responsable de su legalidad y exactitud y de cualquier reclamo derivado de ellos.
Sobre esos datos Systech actúa como encargado del tratamiento. Systech se compromete a:
El sistema permite enviar documentos para que un tercero los firme en línea. La firma se registra con el trazo de la firma, los datos que ingresa el firmante, su ubicación, su dirección IP, su navegador, la fecha y la hora, y una huella digital (hash) del documento.
Se trata de una firma electrónica simple: no es una firma electrónica avanzada respaldada por un certificado digital. Su valor como prueba lo determinará, en cada caso, la legislación aplicable y la autoridad competente. La empresa que envía el documento es responsable de su contenido, de informar al firmante sobre el uso de sus datos y de conservar la documentación que necesite.
El servicio se ofrece "tal cual" y puede tener mantenimientos o interrupciones. Haremos esfuerzos razonables para mantenerlo disponible, sin garantizar una operación ininterrumpida.
Systech puede modificar, mejorar, sustituir o retirar funciones por razones técnicas, operativas, comerciales, de seguridad o legales. Si un cambio afecta de forma sustancial lo contratado, procuraremos avisar con anticipación razonable.
El servicio depende o se integra con servicios de terceros (alojamiento, correo, pagos, chat de soporte, entre otros). Su disponibilidad y condiciones dependen de esos proveedores; Systech no los controla ni garantiza su funcionamiento continuo.
Systech realiza respaldos como parte de sus medidas de seguridad, pero no garantizan la recuperación de toda la información en cualquier circunstancia. El usuario debe mantener sus propios respaldos de la información crítica usando las opciones de exportación del sistema.
Systech puede suspender temporalmente o cancelar una cuenta por incumplimiento de estos Términos, falta de pago, uso fraudulento, actividad ilegal, riesgo de seguridad o abuso del servicio. Cuando sea posible y no exista un riesgo inmediato, lo comunicaremos antes.
La empresa puede cancelar su suscripción en cualquier momento escribiendo a alexfoxel@gmail.com. El cliente es la empresa: solo su administrador responsable puede eliminar la cuenta, desde la opción "Eliminar la cuenta", y con ella se eliminan la empresa y todos sus usuarios.
Después de cancelar, la empresa dispone de 90 días para exportar su información. Pasado ese plazo, Systech la eliminará o anonimizará, salvo la que deba conservar por obligaciones legales, fiscales, de seguridad o para resolver disputas, durante los plazos correspondientes.
El software, el código, las interfaces, los diseños, los logotipos, las marcas y la documentación del servicio pertenecen a Systech o a sus titulares. La contratación no transfiere ningún derecho de propiedad: Systech concede una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para usar el servicio durante la suscripción.
No está permitido copiar, modificar, distribuir, vender, sublicenciar, descompilar, hacer ingeniería inversa ni crear obras derivadas del servicio, salvo que la ley lo permita expresamente. Los datos que registra la empresa siguen siendo de la empresa.
En la medida permitida por la ley, Systech no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuenciales, lucro cesante, pérdida de oportunidades comerciales, pérdida o corrupción de información o interrupciones del negocio derivados del uso o de la imposibilidad de uso del servicio.
Cuando legalmente corresponda, la responsabilidad de Systech se limita a los daños directos demostrados que sean consecuencia inmediata de un incumplimiento atribuible a Systech.
Systech no será responsable por incumplimientos o interrupciones causados por hechos fuera de su control razonable, como fallas generalizadas de Internet o de proveedores, desastres naturales, incendios, conflictos, actos de autoridad, cortes de energía o ataques cibernéticos de terceros.
Cada versión indica su número y su fecha. Cuando hagamos un cambio importante, te pediremos leer y aceptar la nueva versión al iniciar sesión; si no la aceptas, no podrás seguir usando el sistema y podrás cancelar la suscripción.
Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Honduras. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de Honduras, sin perjuicio de los derechos que la ley reconozca al consumidor.